Politique de confidentialité

En résumé

• Ce site est une vitrine : il ne crée aucun compte, ne contient aucun formulaire enregistré sur un serveur et ne dépose aucun cookie.
• Vous ne nous transmettez des données que si vous décidez de nous écrire (WhatsApp, e-mail) ou de nous appeler.
• Nous n'utilisons ni publicité ciblée, ni outil de mesure d'audience, ni profilage.

Responsable du traitement

So design, société par actions simplifiée (SAS), immatriculée au RCS de Mulhouse sous le numéro 981 104 110, dont le siège est situé 1 A rue des Champs, 68220 Hésingue, France.
Contact pour toute question relative à vos données : Sodesign-68@hotmail.com.

Données traitées et finalités

Navigation sur le site

Aucune donnée n'est collectée par Sodesign. Notre hébergeur traite des données techniques (adresse IP, pages consultées, navigateur) dans ses journaux de sécurité — voir « Hébergement ».

Demande par WhatsApp

Numéro de téléphone, nom, contenu du message et informations de commande que vous choisissez de nous communiquer. Finalité : répondre à votre demande, établir un devis, préparer une commande et sa livraison.

E-mail / téléphone

Coordonnées et contenu de l'échange. Même finalité.

Base légale

Le traitement de vos demandes repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (devis, informations) puis, le cas échéant, sur l'exécution du contrat (commande, livraison, facturation) et sur nos obligations légales (comptabilité). Les journaux techniques de l'hébergeur reposent sur son intérêt légitime à sécuriser le service.

Destinataires

• Notre équipe, pour traiter votre demande.
• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) lorsque vous choisissez de nous écrire par ce canal : votre message transite par ce service, soumis à sa propre politique de confidentialité. Le site ne contient aucun module WhatsApp : un simple lien s'ouvre quand vous cliquez.
• Notre hébergeur, pour la diffusion technique du site.
• Nos transporteurs, uniquement pour livrer une commande (nom, adresse de livraison, téléphone).

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Durées de conservation

• Demandes sans suite : jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
• Clients : pendant la relation commerciale, puis le temps des obligations légales (documents comptables : 10 ans).
• Journaux techniques de l'hébergeur : quelques semaines au plus, selon sa politique.

Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour l'exercer, écrivez à Sodesign-68@hotmail.com ou par courrier à l'adresse du siège. Nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Cookies et traceurs

Sodesign n'utilise aucun cookie et aucun traceur : pas de mesure d'audience, pas de réseau publicitaire, pas de bouton de partage, pas de police ou de script chargé depuis un tiers, et rien n'est enregistré dans votre navigateur. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les échanges commerciaux sont conservés sur des outils protégés par mot de passe, accessibles aux seules personnes qui en ont besoin.

Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment si de nouveaux services sont ajoutés au site. La date de mise à jour figure en haut de page.

Voir aussi : Mentions légales